2008年9月9日

Philips 190CW8 DVI问题

  2008年07月08日,Philips 190CW8被我相中了,于是交付礼金¥1550一台黑色的190CW8被我从华强北取回来了。
  买回来就用DVI连接到主机(华硕FX5200显卡),效果很好。一个多月后的某一天,当我插拔显卡重新装回去后惊奇的发现DVI连接不行了。用VGA吧,反正网上的很多评测都说VGA跟DVI其实没区别,实际经我的个人主观目测间接证明VGA与DVI连接其实时有区别的:VGA显示字体没DVI清晰,经常要按Auto调整画面,还有水波纹都让我看到了。天啊!我接受不了啊……
  2008年09月07日,我回广州重新装了一台主机(AMD5000+、780G主板),抱来深圳并对190CW8的DVI满怀希望。接上新主机后,尤如一盘冷水倒了来,我的希望泯灭了。看着用VGA连接的显示屏,心里极其不舒服啊!于是我搜看了大量的关于“190CW8 DVI”资料的网页,发现很多用户都有此问题。
  晚上我怀着悲恨的心情,在Philip.com上留我了我的糟遇:
亲爱的 [NAME] 先生/女士

我们已收到您的质询并将在 4 个工作日内回复您的问题。

祝万事顺利
飞利浦客户服务

您提交了以下质询:
购买190CW8液晶显示器后一直使用DVI线与主机连接,某天将190CW8通过VGA线接到另一主机,正常使用。当再通过DVI线连到原来的主机时,显示器提示无信号输入(input选择AUTO或DVI也不能解决问题),改用VGA连接正常。此主机用DVI连接到LG液晶显示器正常。我希望使用DVI信号线,到网上搜索关于“190CW8 DVI”时,发觉很多用户有类似问题,如此贴http://itbbs.pconline.com.cn/diy/8535738_1.html。盼望回复!

  飞利普上海第二天给我复了邮件:
  并给了我一个安慰的电话,叫我找深圳维修部处理。
  9月9日9时9分,我致电Philips深圳维修部,客服MM很有礼貌询问我情况,答复我稍后会上门为我服务。9分钟后,Philips客服MM给我致电:“由于现在维修部暂时没有配件,要一个星期左右才能给我服务了。”我心里当然不爽,强调要一个星期内一定要给我搞定,于是就开始写Blog了,一个星期后将有结果……


原来不用等一个星期的:
  9月10日教师节,本来是维修人员上门服务的,变成了我上门让维修人员冷落。不过修好了就没关系啦,世界的这个角落本来就没有什么服务意识的了。据说是没什么问题的只是换了块主板而已,回家后发现序列号也变了,换了主板嘛!对飞利普的产品有点点失望了……
  主观目测DVI就是要比VGA好嘛!还有我惊奇的发现在ATI的CCC里可以将类似魔兽争霸的游戏保持4:3的显示噢,此设置仅限于数字信号噢。这次是实质证据证明DVI要比VGA好了!

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